Marca conquistou o primeiro lugar na categoria de melhor atendimento em Restaurantes e Bares
Coroando um ano repleto de ações focadas no cliente, o Outback Steakhouse conquista o prêmio Reclame Aqui 2024 na categoria Restaurantes e Bares – Grandes Operações. A premiação reconhece as empresas com melhor atendimento e reputação, de acordo com as avaliações dos consumidores e com uma votação aberta ao público. Essa é a sétima vez em que o Outback leva o primeiro lugar do prêmio.
Restaurante inspirado na Austrália, o Outback tem como pilares o atendimento descontraído, a ambientação aconchegante e os sabores marcantes. “Esse reconhecimento é mais uma prova de que estamos no caminho certo e, isso, graças ao trabalho feito todos os dias, por nossos mais de 10 mil Outbackers. O nosso objetivo é que os clientes saiam encantados com a experiência que tiverem conosco! Acreditamos que ir ao Outback deve ser uma oportunidade de se desligar da rotina e aproveitar o momento. Nosso olhar é voltado totalmente para o cliente e, por isso, sermos reconhecidos por eles tem um sabor ainda mais especial”, afirma Melissa Casagrande, diretora sênior de excelência operacional e experiência com o cliente do Outback no Brasil.